FAQよくある質問

• 商品について
• オンラインショップについて
• その他

商品について

Q1ケース購入は可能ですか？

A商品によってはケース販売も可能でございます。ご希望の場合は、お気軽にお問合せくださいませ。

Q2直接商品を見て購入したいのですが、実店舗はありますか？

A一部取り扱いのない店舗もございますが、ディスカウントストアやドラッグストア、バラエティショップなどでお取り扱いがございます。
※商品によってはオンラインショップでのみお取り扱いの商品もございますが。説明ページにてご購入をご検討ください。

Q3海外へ発送してもらうことはできますか？

A誠に申し訳ございませんが、海外への発送および海外からのご注文は受け付けておりません。ご了承ください。

オンラインショップについて

Q1商品を間違えて購入してしまった。キャンセルできますか？

A商品発送前に限り、キャンセル可能です。キャンセルご希望の場合は、弊社までお問合せください。

Q2どんな決済方法がありますか？

Aクレジットカード、コンビニ、銀行振込、代金引換がございます。詳しくはコチラをご覧ください。

Q3納品までの期間はどのくらいかかりますか？

A通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送させていただいております。ただし、地域や天候、繁忙期によっては前後する可能性がございます。

その他

Q1返品・交換はできますか？

A返品・交換は未使用、未開封の商品以外はお受けすることが出来ません。詳しくはコチラをご覧ください。

上記に無いご質問はこちらよりお問い合わせください。